Latest

he-thong-goi-tu-dong-toi-uu-hoa-hieu-suat-telesales

Dịch Vụ Auto Call

Hệ thống gọi tự động giúp tối ưu 90% hiệu suất Telesales

Trong thời đại chuyển đổi số, hệ thống gọi tự động đang có xu hướng được ứng dụng nhiều ở các doanh nghiệp lớn, nhỏ nhằm gia tăng hiệu quả trong việc quản lý và vận hành các hoạt động giao tiếp với khách hàng phải kể đến hệ thống gọi tự động. Với cách thức hoạt động và vận hành của mình hệ thống gọi

By Tung Hoang
quy_trinh_tiep_can_khach_hang_1

Chuyển đổi số

Tự động hóa quy trình tiếp cận khách hàng mục tiêu cho doanh nghiệp

Với sự cạnh tranh của thị trường như hiện nay, quy trình tiếp cận khách hàng của mỗi doanh nghiệp cần được tối ưu để đạt được hiệu quả. Việc tự động hóa quy trình tiếp cận khách hàng dần trở thành xu hướng nhằm tiết kiệm nguồn lực mà vẫn đảm bảo năng suất. Adahub sẽ giúp các bạn giải đáp một số thắc

By Phuong Thao
doanh-nghiep-dao-tao-va-phat-trien-ung-dung-callbot-ai-thanh-cong

Câu chuyện khách hàng

Ứng dụng Callbot AI trong ngành giáo dục tiếp cận 2.000 khách hàng nhanh chóng

Công ty tư vấn du học đã thành công trong việc áp dụng công nghệ Callbot AI trong ngành giáo dục, qua đó tiếp cận một lượng lớn học sinh tiềm năng chỉ trong thời gian ngắn. Với khả năng tương tác tự nhiên và phản hồi linh hoạt, Callbot AI đã giúp công ty nhanh chóng kết nối với đông đảo học sinh, đồ

By Tung Hoang
Phân khúc khách hàng là gì? 5 hình thức phân khúc khách hàng hiệu quả

Bán hàng

Phân khúc khách hàng là gì? 5 hình thức phân khúc khách hàng hiệu quả

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc thấu hiểu khách hàng là chìa khóa dẫn đến thành công. Phân khúc thị trường là một chiến lược quan trọng, giúp doanh nghiệp chia thị trường mục tiêu thành các nhóm khách hàng nhỏ hơn dựa trên những đặc điểm chung. Việc phân khúc thị trường cho phé

By Duong Ngoc
tu-dong-hoa-dich-vụ-cham-soc-khach-hang

Chăm Sóc Khách Hàng

Tự động hoá dịch vụ chăm sóc khách hàng – Phương pháp tiết kiệm thời gian và làm hài lòng khách hàng

Khách hàng luôn mong muốn mọi thứ diễn ra nhanh chóng, dù là thanh toán giao dịch hay phản hồi từ bộ phận chăm sóc khách hàng. Khi doanh nghiệp của bạn đang trong quá trình phát triển mạnh mẽ, nhân viên chăm sóc khách hàng chỉ có thể xử lý một lượng yêu cầu hoặc thắc mắc nhất định đến từ khách hàng.

By Nguyen Phuong
AI_Call_Center

Giải Pháp Chuyển Đổi Số

AI Call Center – Trợ lý tổng đài ảo trong thời đại 4.0

Trí tuệ nhân tạo (AI) đã và đang tác động tới nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm cả các trung tâm cuộc gọi và liên lạc với AI Call Center. Trong bài viết này, UCALL sẽ giúp các bạn giải đáp các thắc mắc về AI Call Center, những tính năng và cách mà nó đang đem lại những hiệu quả tiềm năng cho doanh n

By Tung Hoang
tong-dai-ao-la-gi

Kiến Thức

Tổng đài ảo thông minh là gì? Các tính năng chính của tổng đài ảo thông minh

Trong thời đại công nghệ 4.0, tổng đài ảo thông minh đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược chăm sóc khách hàng và quản lý liên lạc của nhiều doanh nghiệp. Tổng đài ảo này đã xuất hiện trong kinh doanh hiện đại như một giải pháp tiên tiến, mang lại nhiều lợi ích vượt trội so với hệ t

By Nguyen Phuong
Tìm hiểu về công nghệ IVR trả lời thoại tự động

Giải Pháp Chuyển Đổi Số

Tìm hiểu về công nghệ IVR trả lời thoại tự động

Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào mà các tổng đài lớn có thể phục vụ hàng nghìn cuộc gọi mỗi ngày mà vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ? Bí quyết nằm ở công nghệ IVR (Interactive Voice Response) – một công cụ thông minh giúp tự động hóa các cuộc gọi và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả. Với côn

By Tung Hoang
callbot-ai-goi-tu-dong-tang-ty-le-chuyen-doi-nganh-bat-dong-san

Câu chuyện khách hàng

Callbot AI gọi tự động giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi X5 lần ngành bất động sản

Trong ngành bất động sản cạnh tranh hiện nay, việc ứng dụng công nghệ gọi tự động nhằm tiếp cận và chăm sóc khách hàng tiềm năng không còn mà một điều xa lạ đối với bất kỳ công ty hay cá nhân đầu tư bất động nào. Bởi có lẽ để trở nên thành công trong lĩnh vực bất động sản bạn không chỉ cần nắm bắt đ

By Tung Hoang
hanh-trinh-khach-hang-la-gi

Bán hàng

Hành trình khách hàng là gì? Ví dụ về hành trình khách hàng tiêu chuẩn

Hành trình khách hàng là chìa khóa để hiểu rõ về quá trình chuyển đổi của một khách hàng thành khách hàng thực sự. Việc hiểu rõ và nắm bắt được từng giai đoạn của khách hàng không chỉ giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược tiếp cận hiệu quả mà còn tăng cơ hội chuyển đổi. Vậy, hành trình khách hàng th

By Nguyen Phuong
phan-mem-crm-tich-hop-tong-dai

adahub

Sử dụng phần mềm CRM tích hợp tổng đài ảo của Adahub giúp Phòng khám nha khoa tại Hà Nội tăng 5 lần tốc độ gọi điện Telesales

Phòng khám nha khoa tại Hà Nội, một trong những cơ sở nha khoa tư nhân uy tín tại thủ đô, luôn đặt mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Với số lượng lớn khách hàng đến từ khắp nơi, phòng khám ngày càng chú trọng vào việc quản lý thông tin và tối ưu hóa liên lạc với khách h

By Duong Ngoc
phan-mem-crm-tich-hop-callbot-ai

Kiến Thức

Hướng dẫn sử dụng Callbot AI hiệu quả, gia tăng X3 doanh thu

Trong thời đại số hóa và tự động hóa phát triển mạnh mẽ, dấu ấn của công nghệ Callbot AI đang trở thành công cụ hàng đầu giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng và gia tăng doanh số. Dự tính đến năm 2026, một trong mười tương tác ban đầu với khách hàng tiềm năng sẽ có một tương tá

By Nguyen Phuong