Ghi Âm Cuộc Gọi
Ghi âm cuộc gọi đang được doanh nghiệp quan tâm khi Nghị định 330/2026/NĐ-CP quy định về lưu trữ nhật ký cuộc gọi quảng cáo, bao gồm bản ghi âm nội dung cuộc gọi.
Cập nhật bảng giá tổng đài ảo 2026 tại UCALL: gói Tổng đài, CRM tích hợp và Callbot AI Auto Call cho doanh nghiệp.
Ai Call Center
Phân tích cuộc gọi bằng AI giúp tạo transcript, nhận diện cảm xúc, chấm điểm chất lượng và tìm insight để cải thiện telesales, chăm sóc khách hàng.
hướng dẫn ghi âm cuộc gọi
Ghi âm cuộc gọi giúp cá nhân lưu lại nội dung trao đổi, còn doanh nghiệp có thể kiểm soát chất lượng tư vấn, đào tạo nhân viên và xử lý tranh chấp hiệu quả hơn. Tuy nhiên, mỗi thiết bị và mô hình tổng đài lại có cách ghi âm khác nhau.
29/07/2026 Chăm Sóc Khách Hàng, Giải Pháp Chuyển Đổi Số Vì sao AI Call Agent nhắc lịch hẹn trở thành giải pháp không thể thiếu cho doanh nghiệp dịch vụ năm 2026 AI Call Agent nhắc lịch hẹn đang trở thành công cụ hỗ trợ nhiều doanh nghiệp